Vehicle Insurance Claims : వాహనదారులకు అదిరే గుడ్ న్యూస్.. నిమిషాల్లో వెహికల్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్.

Vehicle Insurance Claims : వాహనదారులకు శుభవార్త. ప్రైవేట్ రంగంలో అగ్రగామిగా ఉన్న హెచ్‌డిఎఫ్‌సి ఎర్గో జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ (HDFC Ergo General Insurance) కంపెనీ తన కస్టమర్లకు ప్రయోజనం చేకూర్చేందుకు కొత్త సేవలను ప్రవేశపెట్టింది.

HDFC ఎర్గో ఇప్పుడు తక్షణ మోటార్ క్లెయిమ్ సెటిల్మెంట్ సేవలను అందిస్తుంది. హెచ్‌డీఎఫ్‌సీ ఎర్గో జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ తాజాగా తన వాట్సాప్ చాట్‌బాట్‌లో ఏఐ ఎనెబుల్ ఇన్‌స్పెక్షన్ టెక్నాలజీని అమర్చింది. దీని అర్థం రూ.20,000 వరకు క్లెయిమ్‌లతో డెంట్‌లు మరియు గీతలు వంటి చిన్న నష్టాలు త్వరగా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.

కస్టమర్ అనుభవాన్ని సులభతరం చేయడానికి, వేగవంతమైన సేవ కోసం పెరుగుతున్న డిమాండ్‌ను తీర్చడానికి కంపెనీ ఈ సేవలను ప్రవేశపెట్టింది.

హెచ్‌డిఎఫ్‌సి ఎర్గో వాట్సాప్ శక్తివంతమైన ప్లాట్‌ఫారమ్‌గా మారిందని, దేశవ్యాప్తంగా విస్తృతంగా ఉపయోగించబడుతుందని, ఈ కొత్త సేవలకు ఇది ఆదర్శవంతమైన మాధ్యమంగా మారిందని పేర్కొంది. వినియోగదారులు ఇప్పుడు వాట్సాప్ ద్వారా త్వరిత క్లెయిమ్ సెటిల్‌మెంట్‌లను పొందవచ్చు.

హెచ్‌డిఎఫ్‌సి ఎర్గో జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ డైరెక్టర్ పార్థనిల్ ఘోష్ మాట్లాడుతూ, AI-ప్రారంభించబడిన బాట్ సేవా సౌలభ్యాన్ని మరియు కస్టమర్ ప్రయోజనాలను మెరుగుపరుస్తుందని పేర్కొన్నారు.

కొత్త WhatsApp సేవలు పాలసీ పునరుద్ధరణలు మరియు వాహన స్వీయ-తనిఖీలను కూడా సులభతరం చేస్తాయి, యాప్ డౌన్‌లోడ్‌ల అవసరాన్ని తొలగిస్తాయి.

మైరా పేరుతో ఉన్న వాట్సాప్ బాట్, దాదాపు 12 స్థానిక భాషల్లో పాలసీ కాపీలు, పునరుద్ధరణ సహాయం మరియు క్లెయిమ్ స్టేటస్ (Claim Status) అప్‌డేట్‌లతో సహా వివిధ సేవలను అందిస్తుంది. క్లెయిమ్‌ను ప్రారంభించడానికి, కస్టమర్‌లు HDFC ఎర్గో వెబ్‌సైట్‌ని సందర్శించి, అందించిన WhatsApp నంబర్‌తో కనెక్ట్ అవ్వాలి. డిజిటల్ తనిఖీని పూర్తి చేస్తూ వారి వాట్సాప్‌కు లింక్ పంపబడుతుంది.

ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభించడానికి కస్టమర్‌లు ఫోటోను అప్‌లోడ్ చేసి, డిజిటల్ క్లెయిమ్ ఫారమ్‌ను సమర్పించాలి. క్లెయిమ్‌ను పరిష్కరించిన తర్వాత, వాహనం మరమ్మతులకు అనుమతించడం ద్వారా మొత్తం కస్టమర్ బ్యాంక్ ఖాతాలో జమ చేయబడుతుంది.

Vehicle Insurance Claims